Información de Envío

Cobertura de Envío

Actualmente realizamos envíos exclusivamente a direcciones dentro de los Estados Unidos, incluyendo los 50 estados y territorios. No realizamos envíos internacionales en este momento.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

Procesamiento del pedido1-3 días hábiles
Envío estándar (EE.UU. continental)5-10 días hábiles
Alaska, Hawái y territorios10-15 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y las condiciones del servicio de mensajería. Los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear tu paquete. Puedes usar este número para verificar el estado de tu envío en cualquier momento.

Si no recibes el correo de confirmación de envío dentro de los 5 días hábiles posteriores a tu compra, por favor revisa tu carpeta de spam o contáctanos directamente.

Costos de Envío

Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago y dependen de la ubicación de entrega. El costo final del envío se mostrará antes de completar tu compra.

Direcciones Incorrectas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Si necesitas modificar tu dirección de envío, contáctanos lo antes posible después de realizar tu pedido.

Paquetes No Entregados

Si un paquete es devuelto como no entregable debido a una dirección incorrecta o incompleta, o si el destinatario no está disponible para recibirlo después de varios intentos de entrega, el cliente será responsable de los costos adicionales de reenvío.

¿Tienes Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre el envío de tu pedido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.